La concession BMW à Marseille est équipée

Station 7 regroupe différentes concessions BMW Premium à Marseille. Le groupe utilise nos solutions digitales pour améliorer le rendement des commerciaux et fluidifier les tâches de tous les professionnels sur site. Pour augmenter les performances des concessions du groupe, nous avons mis en place une gestion simplifiée et sécurisée des mouvements de clés en ciblant trois enjeux majeurs : Gain de temps, Traçabilité et Sécurité.

La concession BMW à Marseille est équipée

Station 7 est un groupe de concessions BMW à Marseille qui a fait face à plusieurs problématiques dont le fait de gérer le parc de véhicules neufs ou véhicules de démonstration ou véhicules de direction qui sont utilisés au quotidien par les commerciaux ou les dirigeants.

Nous sommes intervenus sur tous les sites du groupe en apportant des solutions axées sur trois enjeux majeurs :

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Gain de temps

L’utilisation des clés par les différents membres du personnel des concessions générait de la confusion et une perte de temps considérable. Il fallait passer sans cesse d’un bureau à l’autre pour trouver les clés et savoir qui les avait utilisées. Fast Key a permis au personnel d’améliorer la communication interne avec un système centralisé et un lieu unique pour le dépôt et le retrait des clés. Fini les recherches lassantes, les commerciaux ont gagné du temps pour présenter les véhicules aux clients et ainsi être plus productifs.

Traçabilité

Pour le directeur des concessions, savoir qui conduisait un véhicule et à quel moment représentait un enjeu majeur. Si un utilisateur lors d’une démonstration en voiture recevait une amende, il lui était impossible de déterminer qui conduisait à ce moment-là. En optant pour la solution Fast Key et son système de suivi, il a pu tracer précisément les mouvements de clés. De plus, l’application Tour de véhicule a permis au directeur d’avoir une traçabilité détaillée de l’état extérieur des véhicules et du kilométrage précis au départ et à l’arrivée.

Sécurité

Le suivi des mouvements joue un rôle important dans la sécurisation des clés. Grâce à la solution Fast Key, le directeur des concessions peut désormais identifier clairement le détenteur d’une clé et ce à tout moment. De son côté, la nouvelle boîte à clés assure une sécurité totale grâce à son blindage et renforce la confiance des utilisateurs au sein du groupe. Accessible facilement pour le personnel dans les locaux, le protocole pour l’ouvrir est simple mais sûr. Pour obtenir une clé, chaque personne doit s’identifier. Il existe deux possibilités :

Un code unique est attribué à un utilisateur préalablement défini
Demande à travers l’Application Fast Key pour les utilisateurs inscrits

Notre solution Fast Key/ Fast Journey a permis à Sation 7 de :

Trouver rapidement les clés
Tracer les mouvements des clés
Sécuriser les clés
Identifier le détenteur d’une clé à tout moment
Accélérer l’accès aux clés pour les commerciaux

Autres informations

La concession BMW à Marseille est équipée

DIGIFAST INTERACTIVE

Société spécialisée dans les solutions digitales d'interaction clients et collaborateurs.
Nous éditons la solution Je Donne Mon Avis pour le recueil d'avis clients analysés par de l'intelligence artificielle, la solution The Fast Key pour la digitalisation du parcours client en concession automobile et nous développons également des applications sur mesure pour le compte de nos clients.

ÊTRE RAPPELÉ

COORDONNÉES