Paiement à distance
Simplifié via Fast Key
Logiciel de paiement en ligne
Une solution intelligente pour les concessions
Fast Key est une nouvelle application web proposant une fonctionnalité de paiement en ligne sécurisé qui s’adresse aux concessionnaires automobiles. En plus du volet sécurité, cette solution se démarque par une plus grande facilité et rapidité de paiement.
Règlement des factures en ligne
Gain de temps du concessionnaire grâce au paiement à distance
Avec la fonctionnalité de paiement en ligne, Fast Key vous permet de facturer vos clients en toute simplicité pour leurs réparations. La digitalisation des différentes tâches de votre entreprise automobile accélère et synchronise toutes les activités au sein des départements existants.
Pour vous, Fast Key se présente comme une solution digitale efficace pour être payé immédiatement dès la réalisation des prestations. Notre logiciel est compatible avec les applications de comptabilité, les CRM et les DMS du marché de la réparation et de la vente automobile.
Ainsi, l’application récupère la facture établie par votre logiciel de facturation et le document est envoyé au client via un lien sécurisé sur son terminal par mail ou SMS.
Le client n’a plus qu’à régler sa facture en cliquant sur le lien de paiement en ligne. Le paiement est sécurisé. Les transactions sont plus rapides, les délais de paiement sont réduits et permettent l'accélération de votre encaissement.
L’application Fast Key vous offre un réel gain de productivité en libérant vos équipes de l'édition des factures et du suivi des clients.
Paiement à tout moment
Un service plus flexible pour le client
La possibilité de faire payer en ligne une réparation est aussi un réel avantage pour vos clients. Ces derniers peuvent effectuer le paiement à tout moment où qu’ils soient afin d’accélérer la restitution de leur véhicule dès réception de la facture. Plus de temps d’attente grâce à l’application Fast Key, vos clients peuvent vaquer à leurs activités.
Ils ne sont plus contraints de devoir se rendre à votre établissement et patienter des heures sur place pour régler la facture. Derrière leur écran et en seulement quelques clics, vos clients règlent en toute simplicité leur facture.
La restitution du véhicule après l’intervention du garagiste se fait sans contact. Tout est géré à distance par l’application Fast Key. Après le paiement en ligne des réparations, vos clés sont laissées dans une boîte connectée accessible via un code unique envoyé par l’application. Là encore, le client n’a plus besoin de faire la file pour récupérer son véhicule.
Paiement sécurisé à distance
Traçabilité des règlements en ligne avec Fast Key
Fast Key permet également de conserver une trace des paiements. L’historique des transactions est accessible à tout moment. Paramétrable à souhait, il permet entre autres de filtrer les dernières opérations effectuées ou d’accéder rapidement aux transactions réalisées par un client en particulier.
L’application compte des fonctionnalités de sécurité intégrées pour assurer une protection optimale des données et une traçabilité totale des transactions. Fast Key garantit la confidentialité des informations personnelles transmises. Les données doivent être saisies et mises à jour à chaque transaction.
IMMÉDIAT
DE DEVIS
ÉLECTRONIQUE D’OR
VÉHICULES
DES CLÉS
Collecter les avis clients
Recevoir l’avis des clients après un achat ou un passage en atelier est indispensable pour améliorer leur expérience dans vos services. Avec son interface personnalisable, compatible avec tous les DMS et CMR, notre logiciel recueille automatiquement les avis.
Analyser avec l’IA
Les données enregistrées sont analysées et classées par l’IA selon les sentiments exprimés et les thèmes évoqués. Vous bénéficiez de rapports complets et d’une analyse détaillée des résultats pour mieux comprendre vos clients et cibler leurs besoins.
Augmenter la satisfaction
L’attribution et le suivi des tâches permet par la suite de transformer la voix de vos clients en mettant en place des actions correctives automatisées et des partages de bonnes pratiques. Vos collaborateurs gagnent en efficacité et vos clients sont satisfaits.
